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筆記軟件Evernote創業故事：盈利欲速不達

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	筆記軟件Evernote創業故事：盈利欲速不達 Thu Jan 12, 2012 2:57 am

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Lily Wong

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筆記軟件Evernote創業故事：盈利欲速不達

http://www.sina.com.cn 2012年01月11日 07:39 新浪科技

編者按：2011年12月出版的《Inc.》雜誌刊文，將筆記應用開發商Evernote評為2011年度公司。 Evernote提供多平台在線筆記同步服務，可將用戶在PC、平板電腦、智能手機等各個終端隨手記下的內容備份到雲端，以免數據丟失或文檔版本不一，同時藉免費、便捷、易搜索的產品體驗，成為用戶粘性筆記軟件Evernote介紹與使用教程媒體來源：新浪科技頗高的軟件之一。

作為一家曾經命懸一線的公司，Evernote同許多創業者一樣面臨“錢”的困擾，但CEO菲爾·利賓堅信，盈利欲速則不達，免費、自由才能使用戶最終離不開某項服務，從而願為其付費——實踐證明確實如此；同時，它將“雲”概念與移動互聯網發展趨勢結合，把智能手機從時間殺手變為省時工具，革新了人們的記憶方式。

關於它的創業報導尚不多，本文從Evernote團隊發展、產品模式及前景、融資困境扭轉等多方面深入記述，或可為相關公司及創業者提供參考。

　　

　　絕處逢生

菲爾·利賓(Phil Libin)還記得他將童年留在身後的那一刻。那是在約4年之前，當時他的互聯網創業企業融資失敗。那一年，他35歲。

在此之前，利賓的創業過程充滿樂趣。凌晨3點鐘時，這家創業企業的資金已經耗盡，而利賓則在絕望地等待風險投資家、天使投資人或某家企業CEO回复他的電話。利賓知道，他將被迫關閉Evernote，一款幫助人們記憶的軟件應用。他表示：“我意識到，明天當我醒來時，我需要解僱公司的所有人。”

在精疲力盡、情緒低落之時，利賓的電子郵件提示音突然響起。他的心裡在一瞬間燃起了希望，然而這封電子郵件來自他的一名粉絲，而這樣的電子郵件他已經收到過很多。這封電子郵件來自瑞典的一名軟件行業創業者，郵件內容則是“Evernote改變了我的生活”這樣司空見慣的文字。利賓幾乎錯過了郵件的最後一行：“如果你需要資金，請告訴我。”

　　這一消息讓利賓清醒了一些。他回復電子郵件稱：“剛好我們需要一些現金。你現在有多少錢？”而對方也很快回復稱：“50萬美元夠嗎？”

目前，通過風險投資和業務帶來的利潤，Evernote已擁有數千萬美元現金。 Evernote正在收購其他公司，規模在一年中擴大了3倍，而每天的新增用戶數則達到4萬。如果你居住在矽谷或東京，即Evernote普及率最高的地區，那麼你不會對此感到驚訝。否則，你將會好奇：Evernote究竟是什麼？

利賓有不同的方式來解釋Evernote。它是存儲在服務器上的腦海中的內容，它是你生活中的谷歌搜索引擎，它是你個人宇宙茫茫黑暗中的一盞明燈，它是一款將智能手機從時間殺手變為時間節約者的工具。

因此，解釋Evernote並不容易，你必須先了解它，然後才能知道它有什麼樣的顛覆性影響。這樣的說法同樣也適用於利賓和他的團隊，他們中的許多人通過多家創業企業走到了一起。他們建立的Evernote也是如此。在這家公司中，員工可以在寬敞的會議室中跳舞，而這些會議室均以視頻遊戲的名稱來命名。這家公司的客戶忠誠度很高，許多人選擇付費使用該服務，而沒有轉而使用其他免費服務。這家公司改變了孩子們在學校中學習的方式。該公司的目標是影響10億人的生活，而這一目標正一天天成為現實。

　　成長之路

當利賓的家庭1979年從蘇聯遷往美國紐約州Bronx時，這樣的目標看起來可能非常愚蠢。當時利賓只有8歲。 14年之後，由於對學校的收費提出質疑，利賓因一門課程沒有通過而未能獲得波士頓大學的學士學位。利賓表示：“在我的家族中，我是200年以來第一個沒有學位，不會玩樂器，不善於下國際象棋的人。”實際上，利賓已經將這樣的低調上升至一種藝術形式。

學位並不重要，而利賓擅長於編寫代碼。在紐約Bronx科學高中就讀時，利賓就已經是一名計算機天才，並在16歲時就通過計算機賺到了很大一筆錢。在從大學退學之後，利賓加入了馬薩諸塞州一家名為ATG的公司。 ATG聘請了大量天才的程序員，開發標準的電子商務技術。利賓表示：“當時我第一次感到我和周圍人是一樣的。”3年之後的1997年，他與幾名同事一起離開ATG，創立了自己的公司Engine 5。這是一家位於波士頓的電子商務軟件公司。利賓表示：“我是效率最低的程序員，因此我開始從事管理工作。”當時，利賓對融資一無所知，而他的同事們對此並不介意，並直接開始了編程工作。 2000年，他們將公司以2600萬美元的價格出售。

隨後一年，利賓召集了Engine 5的核心團隊，建立了另一家公司CoreStreet。麻省理工學院計算機科學家希爾維奧·米卡利(Silvio Micali)也加入了這家公司。利賓希望，該公司能夠為政府和大型金融機構開發高科技安全系統。不過，在習慣於互聯網行業的快速發展之後，利賓發現政府採購中的官僚主義，以及持續多年的合同周期效率非常低，並且令人厭倦。 2006年，他離開了這家在3年後賣出2000萬美元的公司。儘管其中的經驗並不完全令人滿意，但這足以令利賓相信，他和他的團隊已經找到了問題的最佳解決方案。米卡利在離開CoreStreet之後回到了學術界，他也有著類似的看法。他表示：“這是一個令人難以置信的天才團隊，具有創造性，並且在工作中充滿樂趣。你會喜歡上利賓。他不僅思想具有原創性，也能在任何事情中找到樂子。和他在一起時，你會笑口常開。”

利賓隨後立即著手考慮他的第3家公司。在擁有前兩家公司的經驗之後，利賓知道了兩點：他不喜歡枯燥的工作，也不僅僅只希望賺錢。他表示：“10億美元並不酷。”這與西恩·帕克(Sean Parker)對馬克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)所說的有很大不同。利賓認為：“真正酷的是影響10億人。無論我做出什麼，我希望人們能對此感到興奮。我希望從長遠的角度開發一款產品。”

　　記憶的新方式

長期以來，利賓一直在考慮一個問題：我們如何記憶事物，例如餐廳名稱？在很大程度上，這與我們腦海中事物的關聯有關。記憶的觸發往往開始於當時你和誰在一起，你在何時聽說過，當時你在哪裡，你還在做其他一些什麼事，以及相關的關鍵詞和畫面。從這些零碎的片段中，我們能回憶起已經遺忘，但非常重要的想法。不過，情況並不總是如此。我們大腦的記憶能力是有限的，這也是為何無論你怎麼做，你仍然會忘記大部分所做事情的原因。而在一個信息飛速傳播的時代中，這帶來了越來越嚴重的問題，因為你不知道哪些信息是有用的。此外，隨著“嬰兒潮”一代的老齡化，他們的記憶力開始減退。利賓表示：“沒有人會滿足於自己的大腦。然而從高中時代開始，我們的大腦就已經過載。這是一個普遍問題。”

在這種情況下，我們嘗試在筆記本電腦、平板電腦和智能手機中存儲信息。不過這也帶來問題，因為我們必須在合適的位置、合適的文件中，以正確的形式輸入信息。而即便如此，我們也很難找到這些信息位於何處。餐廳的名字在我的筆記本還是手機中？我可以找到會議上告訴我的那個人，但是他的電子郵件地址在哪？

因此，利賓開始設想一種更好的電子記憶方式。你可以以任何形式輸入信息，無論是鍵盤輸入的文檔，還是手寫的筆記，或是照片、網頁和聊天記錄。你可以從任何設備上立即獲得這些信息，而不必擔心信息如何組織。利賓表示：“當人們希望把握一個想法時，他們並不願意停止當前正在進行的工作。”

更重要的是，你可以在任何需要的時刻找到任何這些信息，而查找的方式與使用谷歌搜索類似。利賓表示：“谷歌很優秀，但谷歌只了解公共信息。我們需要一些服務，處理用戶的個人信息。”這就像是谷歌持續編目你的生活，並將所有信息放在你的手邊。而你甚至沒有必要準確記憶你希望查找的信息。正如大腦的工作方式一樣，你需要的僅僅是一個模糊的線索，例如一個人名、一個地址、一個關鍵詞，或一個時間。

就提高效率而言，這帶來了極大的幫助，尤其考慮到這一服務能夠很好地支持智能手機，因為大部分人每天頻繁使用智能手機。利賓指出，隨著人們在辦公室之外進行越來越多的工作，他們有更多的時間擺脫計算機。不過到目前為止，智能手機應用大部分是時間殺手，而不是提高效率的工具。他表示：“當你有幾分鐘空閒時間時，Facebook和Zynga可以很好地幫你浪費時間。我希望使智能手機更加有用，幫助人們在這樣的幾分鐘時間內進行工作。”最終，利賓發現，這樣的記憶工具在使用中將帶來樂趣。他表示：“過去5年中，業內過分強調提供優秀的娛樂工具，不過沒有人試圖將Facebook的優秀用戶體驗應用在辦公工具中。微軟(微博)Office在使用中沒有樂趣。”

考慮到所有這些因素，你將可以理解利賓提出的理念：“無所不在的生活效率平台”。而利賓所要做的是開發出這樣的產品，並吸引10億人的使用。

團隊成員

Evernote的許多經理人員曾經在利賓的前兩家公司Engine 5和CoreStreet與他共事。他們與利賓有著多種多樣的關係。

　　- 朋友的朋友

戴夫·恩格博格(Dave Engberg)是Evernote程序員布蘭頓·沃爾布萊特(Brandon Volbright)的好友，而後者曾經供職於利賓的第一家公司Engine 5。在沃爾布萊特的推薦下，利賓聘請恩格博格加入CoreStreet。恩格博格目前已經是Evernote的首席技術官。

　　- 大學同學

菲爾·康斯坦丁(Phil Constantinou)是恩格博格在斯坦福大學時鄰近宿舍的同學。恩格博格向利賓引薦了康斯坦丁，而康斯坦丁目前已成為Evernote的產品副總裁。

　　- 忠實的領導者

由於對政府合同的不滿，利賓放棄了第二家公司CoreStreet，但他仍保留了自己的團隊。

　　- 兒時夥伴

安德魯·辛科夫(Andrew Sinkov)在兒童時代就認識利賓。辛科夫此前供職於一家房地產公司，熟悉營銷方式，而利賓也聘請他擔任CoreStreet的營銷主管。目前，辛科夫是Evernote的營銷副總裁。

　　Evernote誕生

2006年，利賓召集了所有團隊成員，計劃建立一家名為Ribbon的新公司。利賓很喜歡日本，而這一名稱的日語發音與利賓的名字類似。然而，在對電子記憶工具進行調研之後，利賓發現，矽谷已經有一家創立2年的創業企業Evernote。該公司開發的工具能夠從圖片中提取文本，因此用戶可以拍攝照片作為筆記，並蒐索到這些筆記。利賓表示：“我已想到這一點，但他們已經在這一技術上走出很遠。”

實際上，當時的Evernote團隊曾經為蘋果的Newton個人信息助理開發過關鍵的軟件。該團隊由一群天才的俄羅斯程序員組成，這與利賓的團隊不同。該團隊的主管斯泰潘·帕奇科夫(Stepan Pachikov)則是一名技術專家。利賓隨後乘飛機去會見帕奇科夫。在經過溝通之後，利賓提議雙方將團隊合併，而不是相互競爭。利賓成為合併後公司的CEO，而公司保留了Evernote的名稱。帕奇科夫則逐漸轉向其他項目。

隨後，利賓和他的團隊從波士頓遷往矽谷。利賓也發現，對於高科技行業的創業者來說，矽谷的氛圍比波士頓更好。在雙方的團隊完成整合之後，新公司還擁有足夠支撐一年的資金。如果所有人都能專注於自己的工作，那麼一年時間對於開發及運作一款產品來說已經足夠。因此，利賓取消了帕奇科夫團隊從事的大部分其他項目，以專注於他設想的革命性記憶工具，其特點包括以各種形式獲取任何信息，簡單的關聯檢索，對智能手機友好，能帶來使用樂趣。

2008年，該公司面向矽谷內部人士推出了Evernote的“封閉測試版”。而在軟件推出前一夜的凌晨3點，利賓突然意識到團隊忘記提供任何使用教程。因此，利賓很快錄製了一段演示視頻，並將其上傳至YouTube。他表示：“我因此遭到死亡威脅。我被稱作世界上最煩人的聲音。”而這段視頻隨後獲得了超過100萬次點擊。

這款幫助人們記憶的新應用很快在矽谷傳播開，而該應用的工作方式與利賓的設想基本一致。大部分形式的信息能夠在幾秒鐘內被添加到Evernote中，無論是從電腦還是從智能手機。你可以輸入一段筆記，通過觸摸屏手寫一段文字，利用手機攝像頭拍攝一張照片，記錄一段對話聲音，輸入一條網址，保存一張網頁的部分或全部，或是向Evernote轉發一封電子郵件。 Evernote軟件將獲取所有這些信息，並上傳至服務器。這些信息也將被儲存在用戶的電腦中。系統還會給信息添加標籤，例如時間和所處位置等。而由於帕奇科夫團隊開發的軟件，照片中的文本也可以很方便地被搜索到。矽谷創業企業Aprix Solutions公司CEO、Evernote的早期用戶丹尼爾·庫普曼(Daniel Kuperman)表示：“在我去超市之前，我會將妻子貼在冰箱上的標籤拍照。”

你也可以給筆記添加標題或標籤，但這並不是必要的。你也可以將筆記保存在另外的“筆記本”中，並與其他用戶分享筆記本或單條筆記。如果想要找到以往的筆記，那麼你只需記得筆記的一個關鍵要素並進行搜索。例如，如果你希望回憶起某一餐廳的名字，那麼只需搜索法式麵包即可，因為你曾經在那裡吃過法式麵包，並曾經拍攝過菜單的照片。或者你也可以搜索西雅圖，因為當時你在那裡。或是搜索一個人名“Janet”，因為她當時和你一起，而你為她拍攝了照片。此外也可以搜索黑洞，因為你記得當天你在網上看到了一篇有關黑洞的文章。一旦你知道日期，你就可以提取當天的所有筆記。利賓表示：“這就像是電子版的提詞器。”

　　Evernote在會議中非常有用。你可以輸入筆記，同時記錄聲音，以及對白板上的內容拍照。這些信息都將被存儲在Evernote中，幫助用戶隨時方便地進行回憶。通過將Evernote與其他服務進行整合，你可以以更多的方式查找信息。錄音可以被轉化為文本，從而便於搜索會議上的發言。而另一款插件甚至允許用戶根據顏色搜索照片，例如如果你僅僅記得一次會議的與會者身穿橙色外套，那麼可以很容易地找到相關照片。辛科夫表示：“Evernote找到了你大腦工作的方式，給予你的記憶更多的關聯。”

毫無疑問，矽谷從業者都非常喜歡Evernote，因為他們是伴隨著多條信息流成長起來的一群人。旅行信息網站FlightCaster聯合創始人、Evernote的早期支持者賈森·弗里德曼(Jason Freedman)表示：“生活中發生了很多事情，使我獲得了越來越多的數據。Evernote所做的正如Container Store對我的臥室所做的。這是一個簡單的解決方案，使情況變得明了。”

　　融資困境

儘管Evernote測試版在2009年中期推出之後獲得了狂熱的支持，但該公司的現金也在迅速耗盡，利賓在隨後的融資過程中也遇到了困難。風險投資公司對利賓提出質疑，以及一些擔憂。對入門用戶來說，Evernote與社交網絡無關，而矽谷正在尋找下一個Facebook。此外，所有服務都在向雲計算靠攏，而Evernote卻沒有這樣做。該服務依賴本地應用，即運行在用戶計算機或智能手機中的軟件。儘管Evernote提供了網頁版，但大部分情況下Evernote被作為本地應用來使用，因為通過這種方式該服務的運行速度更快。利賓認為，較快的響應速度對於令人滿意的記憶檢索體驗來說非常重要。

風險投資公司還擔心另一個重要問題。 Evernote採用付費和免費相結合的業務模式。換句話說，人們可以免費使用該服務，並通過付費升級至高級版。這也是該公司主要的營收來源。這一模式在其他一些公司中運轉良好，也被認為是一種聰明的模式。問題在於，與其他採用這一模式的服務不同，利賓拒絕削弱免費版，這使得用戶沒有太大動力去升級至付費版。風險投資公司常常會這樣問：你可以每月支付5美元獲得額外的文件存儲空間，但是你為何要這樣做？免費版的功能很完整，並且已經提供了較大的存儲空間。

利賓解釋了自己的理論：當你在Evernote中存放更多的信息之後，該服務對你來說就更加重要。對於一款存放了你的記憶，並幫助你檢索記憶的服務，沒有人會吝嗇每月5美元的費用。利賓表示：“你的筆記、你的餐廳、你的好友、你一年的生活，你許多年的生活，這些信息價值巨大。”他認為，風險並不在於用戶不升級至高級服務，而是他們不嘗試這一服務，或是由於免費版的功能缺乏吸引力而不持續使用該服務。利賓認為，只要用戶喜歡這一服務，他們最終將會付費，因為該服務的成功將對他們有利。他表示：“我希望建立一家百年企業，我對此很認真。我不需要從你們那裡一次賺很多錢，我將在你們的一生中去賺你們的錢。這是我貪婪的長期戰略。我們的口號是；'與其讓你付費，我們更希望你留下來'。基本上而言，我希望有一個和諧的業務模式。”

然而風險投資公司並沒有被這樣的說法吸引。利賓表示：“沒有人與我們接觸。”在絕望中，利賓將目光轉向歐洲，並與那裡的一家投資公司簽訂了1000萬美元的投資協議。這一協議原本應當在2008年10月完成，然而當時恰逢歷史上最嚴重的股市崩盤之一。投資方在即將簽署協議的最後時刻放棄了交易。

在金融危機引發的混亂之中，利賓無法找到其他投資者，甚至也沒有任何人回复他的電話。利賓意識到，他將不得不關閉公司。然而這時瑞典的那名創業者向他提供了50萬美元。利賓又有了6個月的時間，去證明“留住用戶比收費更重要”的戰略能夠生效。他表示：“這就是一切開始發生的時刻。”

　　局面扭轉

2009年中期，Morgenthaler Ventures合夥人加里·利特(Gary Little)收到了斯坦福大學教授圭多·埃潘塞勒(Guido Appenzeller)的一封電子郵件，後者曾經與Morgenthaler Ventures合作建立了第二家公司。利特回憶稱：“埃潘塞勒表示，我應當看看這一熱門的新應用，而該應用已經在斯坦福大學掀起風暴。”在進行了解之後，利特被Evernote深深吸引，並邀請作為該公司CEO的利賓前來會面。利賓當時很放鬆，親切而謙虛，他很快憑藉自己的幽默感讓所有人笑出來。利賓表示，他選擇這樣的業務模式是因為這種模式很和諧。此外，他的國際戰略是專注於日本市場，因為他喜愛日本料理。

在隨後的一次會議上，利賓展示的一系列幻燈片讓與會者震驚。利特表示，這是“我所見過的最好的商業分析之一”。根據利賓的介紹，Evernote用戶在一個月內升級至付費版的比例是0.5%。這一數據不是很好，但也不令人驚訝，因為Evernote的免費版已經很好。利賓隨後展示了在更長時間內用戶升級至付費版的比例。通常情況下，這一比例將會隨時間降低，因為對採用免費模式的服務來說，用戶如果希望升級至付費版，那麼將會在很短時間內這樣做。他們會嘗試免費版，如果他們喜愛這一服務，那麼將會立刻升級，以獲得全部功能。如果他們不喜歡該服務，那麼將直接放棄或較少使用該服務。不過根據利賓的介紹，隨時間的推移，越來越多的Evernote用戶升級至付費版。在使用Evernote一年的用戶中，有8%已經升級至付費版。利賓當時表示，如果Evernote能獲得1000萬用戶，那麼營收每年將達到400萬美元。以當時的增長率計算，Evernote將在兩年內獲得1000萬用戶。

利賓隨後展示了用戶活躍率，即隨時間推移，用戶使用Evernote的平均頻率。對許多軟件公司來說，這一曲線將會呈下降趨勢。大部分人在嘗試一款應用之後會很快放棄該應用，或是逐漸減少對該應用的使用。不過對Evernote來說，這一曲線更像是笑臉。在使用Evernote幾個月之後，用戶的使用頻率將會略微下降，但隨後會再次上升。這不僅僅是由於活躍用戶發現該服務越來越有用，也是由於一些已經停止使用該服務的用戶重新回歸。換句話說，用戶在離開Evernote之後會想念該服務。

Morgenthaler Ventures因此對Evernote進行了投資，而紅杉資本及其他一些風險投資公司隨後也決定投資。目前，Evernote已經融資9500萬美元。利賓表示：“我們並不需要其中大部分的錢。但是這時你可以獲得資金，因此我們接受了資金。”Evernote不要投資是因為該公司已經於2011年初實現了盈利。在此之前不久，該服務的用戶數達到1000萬，而年營收則約為1600萬美元。

快速發展

目前，Evernote位於加州山景城一處巨大而空曠、風景艷麗的地點，而公司內部佈局也很隨意，某些地方狹小，某些地方開闊，並且放置著許多玩具和盒子。該公司有80名員工，其中15名來自俄羅斯。此外，該公司還在莫斯科建立了一支研發團隊，並在東京設立了辦事處。當利賓出差時，辦公室中一個裝有輪子，帶有攝像頭和激光指示工具的機器人將代表他，而利賓可以通過筆記本控制這一機器人。當他在公司時，他看起來就像是咖啡店的街頭詩人，端著咖啡四處遊蕩，希望獲得他人的尊敬。而他的面部特徵似乎就是為了突出他醒目的山羊鬍子。

Evernote已有超過1500萬用戶，而每月新增註冊用戶超過100萬。實際上，Evernote並沒有任何銷售人員。 Evernote並未採取任何措施鼓勵用戶付費，這也是該服務非常受歡迎的原因之一。辛科夫表示：“一旦你嘗試讓用戶付費，那麼你的目標就發生了變化。我們的角色是教育，而不是推廣。我們需要做的是告訴人們Evernote能幹什麼。”

至少到目前為止，這種非銷售的戰略為Evernote帶來了大量收入。目前已經可以追踪到長期的付費用戶轉化率。數據顯示，3年之後付費用戶的比例上升至超過15%。新用戶是否會繼續以這樣的速度升級至付費服務？庫普曼認為，Evernote採取了正確的做法。他表示：“人們最終感到，對於這樣一款優秀的產品，他們需要付費表示感謝。而Evernote沒有必要花費太多資金去進行營銷。每一次我使用Evernote，都會有人問我我在做什麼，他們隨後就會去嘗試。我實際上在幫助他們營銷。”

　　利賓表示，他並不擔心競爭。實際上，Evernote也沒有遇到任何真正具有競爭力的產品或服務。其中最值得注意的是微軟(微博)OneNote，該服務有一些類似的功能，並且脫胎於微軟Office。但是與Evernote不同，OneNote並沒有提供在任何設備上很方便做筆記的環境，也不具有與Evernote類似的吸引力。不過，更多更好的競爭對手的出現是不可避免的。當這樣的情況發生時，Evernote用戶也可以很容易地導出所有筆記，轉而採用其他服務，因為利賓堅持認為，Evernote中的信息應當易於導出，從而避免讓用戶感覺被Evernote困住。他表示：“在蘇聯，我們曾經有一個說法：'任何一個可以讓你自由離開的國家也正是一個可以讓你自由居住的國家。'我們希望用戶能夠自由選擇是否離開。”

Evernote沒有固守當前市場，利賓正在開拓新市場。恩格博格表示：“在泰國，明年將會有數百萬人用上智能手機。”Evernote已經在日本取得了巨大成功。日本用戶佔Evernote用戶總數的20%，僅低於美國的35%。不過，日本用戶的活躍程度是美國用戶的兩倍。 Evernote日本業務主管外村仁表示：“日本有著為信息存檔的文化。”

Evernote在東京已經成為一種宗教。書店有著Evernote的專區，而日本目前已有23本書介紹Evernote。當利賓前往日本時，他有時甚至會在街上被粉絲攔住。日本最大的移動運營商NTT DoCoMo目前在Android手機中免費提供Evernote的高級服務，而NTT DoCoMo的風險投資部門此前還向Evernote投資了200萬美元。在全球其他地區，Evernote的普及速度與智能手機類似，這意味著未來幾年中Evernote可能會出現明顯的增長。

更重要的是，一個圍繞Evernote的產品和服務生態系統正在形成。計算機、手機、平板電腦、打印機和掃描儀開始內建Evernote服務，一些時候還提供了專門的Evernote按鈕。例如，當你拿出一台全新的HTC(微博)平板電腦時，該平板電腦將會立刻邀請你註冊Evernote。目前有6000名軟件開發者正試圖將應用和服務與Evernote整合。

作為一種特殊的榮譽，波士頓大學已經將利賓列為傑出校友，儘管他並未從該校畢業。利賓對此表現大度。他表示：“我很可能是學校歷史上第一個獲得榮譽學士學位的人。”而這相對於掌握國際象棋和小提琴來說更加容易。

　　未來前景

目前，利賓正在思考如何在快速變化的互聯網行業讓用戶堅持使用Evernote。他相信，方式之一是推動Evernote的擴張，使其不僅僅是一個用於記憶的工具。他表示：“我們希望從一款應用發展成為一系列應用，而所有這些應用都與記憶有關。在我們決定開發某一產品之前，我們需要問：是否會有1億人立即使用該產品？”今年，Evernote發布了第二款產品Evernote Peek。該應用能夠將iPad變為幫助學習的閃存卡系統，並在幾乎一夜之間就成為了iPad上最流行的教育類應用。目前，美國的基礎教育學校已經開始大量使用Evernote。它們在筆記本上預裝Evernote供學生使用，因為記錄記憶的時間永遠是早比晚好。

Evernote未來還將推出更多的產品。該公司今年9月宣布，將在德克薩斯州奧斯汀設立一個工作室。工作室的理念來自視頻遊戲行業，而遊戲公司通常會設立不同的工作室去開發新遊戲。利賓表示，他希望沿用這一模式。他表示：“這將是一個本地的團隊，能夠自主開發他們認為很好的產品。”除此之外，利賓還計劃在新加坡和歐洲一些地區開設工作室，前提是他將前往不同國家，挑選出自己偏好的美食。

從長期來看，利賓希望找到更多的方式幫助人們記憶、學習、理解和溝通。他指出，相對於文字，圖片能夠更好地喚醒人們的記憶。他希望Evernote能夠識別照片中的物體和麵孔，甚至識別人們的微笑。利賓表示：“你自己的大腦或許將是搜索信息的最後場所。”

　　作者簡介
大衛·弗里德曼(David H. Freedman)大衛·弗里德曼(David H. Freedman)

大衛·弗里德曼(David H. Freedman)是《INC.》雜誌駐波士頓編輯，以及《A Perfect Mess》一書聯合作者。 (維金)

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